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顧客の声を、広める工夫を ~香川のドルフィンセンター編~

10/5(水)~7(金)で 香川&愛媛に出張に行っていて、 ブログの更新が滞ってしまいました。 そのお詫びというワケでもないのですが、 出張中に気づいたことを マーケッター視点でレポートさせていただきます。 第1弾は、香…

一般的にスゴイことではなく、顧客にとってスゴイことを

先日、住宅リフォーム会社のオーナーさんから こんな悩みを聞きました。 「リフォームの技術や提案力には とっても自信があるんですけど、 一級建築士じゃないので なんだか負い目があって・・・」 でも、仕事を依頼する方は、 …